问题："1.电子口岸企业年报在2017年7月25日提交的，现在系统一直显示待海关人工核查，2.然后另外一个界面还写着《进出口货物收发货人报关注册登记证书》到期，但是这个证书在2015年就是长期有效的了 请问现在需要怎么操作？要找哪些部门或者电话咨询哪里可以解决这个事情？"
回复：您好！贵司需携带打印的五张年报表格，以及逾期的情况说明前往主管海关现场进行处理，证书是长期有效的，但是贵司的通关期限到期了，具体可咨询海关服务热线12360。，



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